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大部分赛事提供 24 小时内回放，付费赛事回放有效期以页面说明为准，可在 “我的观看” 查看。

现货商品 48 小时内发货，定制商品需 7-15 个工作日，物流信息可在订单页查询。

建议切换网络（Wi-Fi/5G），或在直播页面选择标清 / 高清画质切换，仍异常可联系客服。

可通过官网 “商务合作” 通道提交需求，包括赛事类型、预算及合作模式，工作人员将在 3 个工作日内联系。

部分赛事支持海外地区转播，需确认直播页 “地区限制”，或购买国际版会员观看。